Tag: Müşteri ilişkileri eğitimi

Telefonda Etkili İletişimin kolay ama gizli inceliklerini biliyor musunuz? Bilgi Kurdu’ndan yepyeni bir e-öğrenme içeriği: Telefonda Etkili İletişim Teknikleri Bu eğitimle, tele-satış personelinin profesyonel bir tutum sergileyerek; Müşteri odaklı davranma, Telefonda kurumunu doğru temsil etme, Telefonda etkili ve doğru konuşma tekniklerini kavrama, Müşterilerle doğru iletişim kurma ve yapıcı davranma, Müşteri isteklerini doğru karşılama ve doğru çözümü sunma gibi kurumunuz için

Devamını Oku