Telefonda Satış Teknikleri

Bu eğitimin amacı:

• Telefonda satış işiyle uğraşan personelin satış becerilerini artırmak,
• Satış temsilcilerinin müşterileri tanımalarını ve onlara nasıl davranmaları gerektiğini açıklamak,
• Satışa giden yolda satış adımlarının neler olduğu ve her adımda ne yapılması gerektiği, hangi tekniklerin kullanılması gerektiğini kavramalarını sağlamaktır.