Telefonda Etkili İletişimin kolay ama gizli inceliklerini biliyor musunuz?
Bilgi Kurdu’ndan yepyeni bir e-öğrenme içeriği: Telefonda Etkili İletişim Teknikleri
Bu eğitimle, tele-satış personelinin profesyonel bir tutum sergileyerek;
- Müşteri odaklı davranma,
- Telefonda kurumunu doğru temsil etme,
- Telefonda etkili ve doğru konuşma tekniklerini kavrama,
- Müşterilerle doğru iletişim kurma ve yapıcı davranma,
- Müşteri isteklerini doğru karşılama ve doğru çözümü sunma gibi kurumunuz için hayati önem taşıyan konuları öğrenmelerini sağlıyoruz.
Telefonda Etkili İletişim Teknikleri E-Öğrenme İçeriği
Comments are closed.
